返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店では、以下の条件に基づき返品・返金を承っております。


返品・交換の対象となる場合

以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

・商品に初期不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※上記に該当する場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。


返品・交換の対象外となる場合

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・お客様都合による返品(イメージ違い、サイズ・適合間違い等)
・商品到着後8日以上経過した場合
・使用済み、取付済み、加工済みの商品
・外箱や付属品の破損・欠品がある場合
・セール品、アウトレット品、特別価格商品


返品・交換の手続き方法

  1. 商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  2. 当店より返品・交換の可否および返送方法をご案内いたします。

  3. 指定の方法に従い、商品をご返送ください。

※事前のご連絡がない返品はお受けできません。


返品送料について

・初期不良、誤配送の場合:当店負担
・お客様都合による返品(※対応可能な場合に限る):お客様負担


返金について

・返品商品が当店に到着し、状態を確認後、返金手続きを行います。
・返金は、原則としてご購入時と同じ決済方法にて行います。
・返金処理には、確認完了後 数営業日 かかる場合があります。


商品の適合・取付について

・商品ページに記載の適合情報は、参考情報となります。
・車両個体差や年式、グレード等により適合しない場合があります。
・取付可否についての最終判断は、お客様ご自身の責任にてお願いいたします。


注意事項

・商品の仕様、デザインは予告なく変更される場合があります。
・返送時の配送事故については、当店では責任を負いかねます。